Theo nghị định 49/NĐ-CP bắt đầu từ ngày 24/4/2018 tất cả những thuê bao khách hàng Vinaphone phải cập nhật đầy đủ tất cả thông tin cá nhân nếu khách hàng không cập nhật đầy đủ sẽ bị chặn chiều và khóa dịch vụ đang sử dụng. Đây là quy định nhằm tăng mức độ an ninh của quốc gia cũng như giúp nhà mạng quản lý thông tin người dùng tốt hơn, chống tình trạng sim rác, tin nhắn rác, cuộc gọi rác, lừa đảo qua tin nhắn, điện thoại…
Nhằm tăng tính xác thực cho thông tin thuê bao Vinaphone và quyền lợi cho khách hàng được đảm bảo, quý khách vui lòng làm theo hướng dẫn để cập nhật thông tin thuê bao Vinaphone của mình để không bị khoá dịch vụ nhé?
Các quy định mới về cập nhật thông tin cho thuê bao Vinaphone:
Theo nghị định 49/NĐ-CP thông tin thuê bao Vinaphone gồm những thông tin sau:
- Số thuê bao và đối tượng sử dụng từng số thuê bao.
- Thông tin cá nhân khách hàng.
- Thuê bao doanh nghiệp phải có thông tin cụ thể và thông tin người đại diện.
- Những giấy tờ liên quan khi khách hàng cá nhân làm thủ tục, hợp đồng hòa mạng.
- Ảnh chân dung người làm thủ tục, hợp đồng hòa mạng….
- Tên nhân viên giao dịch và địa điểm giao dịch.
HIện tại nhà mạng đang siết chặt hơn khâu quản lý để tránh tình trạng sim rác, spam… nên quý khách vui lòng làm theo quy định để đảm bảo quyền lợi của quý khách.
Cách cập nhật thông tin cho thuê bao Vinaphone:
Lưu ý: Thuê bao Vinaphone bị sai thông tin đăng ký sẽ không hoàn thiện đăng ký chính chủ online qua website Vinaphone mà cần phải đến cửa hàng Vinaphone gần nhất để hoàn tất thủ tục.
Đăng ký sim chính chủ qua My Vinaphone:
Đã có ứng dụng My Vinaphone trên máy thì quý khách chỉ việc đăng nhập ứng dụng này sau đó thực hiện các bước như sau để hoàn thiện thông tin chính chủ.
- Bước 1: Vào mục “Cập nhật thông tin cá nhân”
- Bước 2: Tại giao diện ứng dụng quý khách nhập thông tin cá nhân gồm: Họ tên, số CMDN, quê quán, ngày tháng năm sinh.
Tiếp theo cập nhật CMNN 2 mặt -> Cập nhật ảnh chân dung -> Bấm "Cập nhật thông tin” là xong.
Đăng ký trên web khách hàng
- Truy cập: https://my.vinaphone.com.vn/Users/UpdateSubInfo
- Điền thông tin theo hướng dẫn.
Cách 3: Đến trung tâm giao dịch Vinaphone gần nhất để cập nhật thông tin cá nhân của mình để đảm bảo quyền lợi của mình. Cửa hàng Vinaphone hoạt động từ 7h – 21h hằng ngày.
>>.Nguồn: http://3gvinaphone.vn/cach-cap-nhat-thong-tin-thue-bao-vinaphone-online-theo-nd-49-nd-cp/
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét